POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ITALPOUF.ES

  1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, te informamos de que los datos personales que nos proporcionas serán tratados por Personeo Sp. z o.o., empresa polaca, titular de la marca Italpouf, como responsable del tratamiento.

1.2. Nos comprometemos a garantizar la privacidad de tus datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines específicos para los que fueron recopilados.

1.3. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento mediante los datos de contacto que se facilitan en el apartado 13 de esta política.

  1. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

2.1. Los datos personales que recopilamos son los que tú nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de registro, contacto o compra de nuestro sitio web.

2.2. Los datos personales que recopilamos incluyen, entre otros, tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y detalles de la compra.

2.3. También podemos recopilar información sobre el uso que haces de nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de dispositivo que estás utilizando y la forma en que interactúas con nuestro sitio web.

2.4. Nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera confidencial y a adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

  1. BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

3.1. El tratamiento de tus datos personales se basa en el cumplimiento de un contrato, en particular, para la compra de productos a través de nuestro sitio web.

3.2. También podemos tratar tus datos personales en función de nuestro interés legítimo en ofrecerte productos y servicios que puedan interesarte.

3.3. En algunos casos, podemos necesitar tu consentimiento para tratar tus datos personales, en particular para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico.

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4.1. Los datos personales que recopilamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compra y entrega de los productos que has adquirido.
  • Proporcionar atención al cliente y responder a tus preguntas y consultas.
  • Gestionar el registro en nuestro sitio web y el acceso a tus datos personales.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello.
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

  1. §Datos recopilados automáticamente: Al navegar por nuestro sitio web, ya sea como usuario registrado o no, nuestros servidores recopilan automáticamente información sobre su dispositivo, incluida información sobre el sistema operativo, el navegador web, la dirección IP y las cookies que están instaladas en su dispositivo. Estos datos se recopilan de forma anónima y se utilizan con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

  2. Cookies: Utilizamos cookies para recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Las cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web. Esto incluye información sobre las páginas que visita, la duración de su visita, su ubicación geográfica, el tipo de dispositivo que utiliza y otros datos técnicos.

  3. Cómo utilizamos la información recopilada: Utilizamos la información recopilada para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, ofrecerle contenido relevante, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, y enviarle información sobre nuestros productos y promociones. También utilizamos la información para detectar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  1. Derecho de acceso: Los usuarios tienen derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales, así como información detallada sobre ciertos aspectos del tratamiento que llevamos a cabo.

  2. Derecho de rectificación: Los usuarios tienen derecho a rectificar datos personales inexactos o incompletos.

  3. Derecho a la eliminación: Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando los datos ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados.

  4. Derecho a la limitación del tratamiento: Los usuarios tienen derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando impugnan la exactitud de sus datos personales o se oponen al tratamiento.

  5. Derecho a la portabilidad de los datos: Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que nos han proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.

  6. Derecho de oposición: Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando se lleva a cabo el tratamiento en base a nuestros intereses legítimos.

  7. Derecho a presentar una reclamación: Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.

9. Seguridad de los datos personales

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción o el daño, la alteración y la divulgación.

10. Actualización de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación, salvo disposición en contrario en la versión actualizada. Por favor, revisa esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad.

Siempre que sea necesario, obtendremos tu consentimiento previo para cualquier modificación significativa de esta Política de Privacidad.